La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Lybee’Trip de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Le site Lybee’Trip est édité par : Cindy Ferreira, micro-entrepreneure
Email : lybeetrip@hotmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives au projet de voyage (dates, budget, préférences, destinations)

Aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site.

3. Moyens de collecte

Les données sont collectées via :

• Les formulaires de contact

• Les formulaires de demande de devis

• Les questionnaires de découverte

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes des utilisateurs

• Établir des devis personnalisés

• Accompagner les clients dans l’organisation de leur voyage

• Améliorer les services proposés par Lybee’Trip

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans pour les prospects sans suite

• Conformément aux obligations légales pour les clients

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de gestion).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition concernant vos données personnelles.
Toute demande peut être adressée à : lybeetrip@hotmail.com

8. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité.